Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre pedidos, entregas, trocas e mais.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua região. Normalmente de 3 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você pode calcular o frete e prazo no carrinho.
Como rastrear meu pedido?
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Use esse código no site dos Correios ou transportadora para acompanhar sua entrega.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O produto deve estar sem uso e com etiquetas originais.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Pix, cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), cartões de débito e boleto bancário. Parcelamos em até 12x sem juros.
Os produtos têm garantia?
Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Caso encontre algum problema, entre em contato conosco.
Como escolher o tamanho certo?
Cada produto possui uma tabela de medidas na página. Recomendamos medir uma peça que você já usa e comparar com as medidas informadas.
Vocês fazem envio internacional?
No momento, realizamos entregas apenas para todo o território brasileiro.
Como entrar em contato com vocês?
Você pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp, Instagram ou através da página de contato. Respondemos em até 24 horas úteis.